LogiAI cho doanh nghiệp vận tải, giao nhận và 3PL
Một nền tảng logistics số giúp điều phối đơn hàng, tối ưu đội xe, theo dõi vận hành thời gian thực và đưa AI vào các quyết định dispatch, chi phí và dịch vụ khách hàng.
Doanh nghiệp vận tải cần chuẩn hóa điều phối và kiểm soát đội xe theo thời gian thực.
Đơn vị giao nhận, freight forwarder và 3PL muốn xây control tower logistics dùng dữ liệu tập trung.
Đội ngũ điều hành cần đưa AI vào dispatch, ETA, chi phí và dịch vụ khách hàng theo lộ trình thực tế.
Bài toán kinh doanh
Tầm nhìn cho logistics vận hành bằng dữ liệu
Xây dựng một control tower logistics nơi mọi quyết định điều phối, phân xe, theo dõi đơn hàng và quản trị đội xe đều dựa trên dữ liệu realtime thay vì phụ thuộc vào bảng tính, điện thoại và kinh nghiệm cá nhân.
Điều phối đơn hàng và đội xe vẫn phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân, điện thoại và chat nội bộ.
Thiếu khả năng nhìn realtime trạng thái đơn, trạng thái chuyến, ETA và năng lực đội xe trên toàn mạng lưới.
Khó kiểm soát nhiên liệu, bảo dưỡng, giờ lái xe và các chi phí đang làm giảm biên lợi nhuận.
Khách hàng chưa có đủ visibility về dịch vụ, trong khi bộ phận CS và điều hành mất nhiều thời gian để cập nhật thủ công.
Bắt đầu từ các nghiệp vụ tạo ra giá trị rõ nhất cho doanh nghiệp logistics: đơn hàng, điều phối, đội xe và visibility; sau đó mở rộng sang AI, customer control và phân tích hiệu quả vận hành.
Giải pháp đề xuất
Những năng lực cốt lõi của LogiAI
DCT Solutions đang phát triển một nền tảng vận hành logistics tích hợp AI với đầy đủ các lát cắt mà bộ phận điều hành cần dùng mỗi ngày.
LogiAI Control Tower
Sơ đồ LogiAI Control Tower
LogiAI
Những năng lực cốt lõi của LogiAI
Một lớp điều hành tập trung kết nối đơn hàng, AI dispatch, đội xe, bản đồ realtime, tài xế và khách hàng trên cùng một mặt điều khiển.
Trung tâm điều phối thông minh cho việc phân xe và gán đơn hàng.
Kiểm soát đơn hàng xuyên suốt từ tạo đơn đến hoàn thành giao nhận.
Quản trị đội xe với góc nhìn vận hành và chi phí.
Bản đồ theo dõi vị trí và trạng thái phương tiện theo thời gian thực.
Quản trị chủ hàng và chất lượng dịch vụ ở góc nhìn thương mại.
Quản lý tài xế dưới góc nhìn năng lực và tuân thủ vận hành.
Luồng vận hành
Một luồng vận hành điển hình trên LogiAI
Lộ trình triển khai
Kết quả kỳ vọng
Những kết quả khách hàng logistics có thể kỳ vọng
AI cho Logistics
Từ những gì có trong source LogiAI hiện tại, có thể thấy AI đang được đặt vào những use case rất thực tế: dispatch, cảnh báo chi phí, bảo dưỡng và tuân thủ tài xế.
KPI mục tiêu
Tư vấn giải pháp
Thiết kế giải pháp logistics số dựa trên LogiAI cho mạng lưới của bạn
Từ doanh nghiệp vận tải, giao nhận đến 3PL, DCT Solutions có thể đồng hành triển khai control tower logistics, AI dispatch và nền tảng quản trị đội xe phù hợp với mô hình dịch vụ của bạn.